季節のご挨拶は、企業がお客様に抵抗なくアプローチできるチャンスです。弊社クラウドサービスなら、写真付きのHTMLメールが簡単に配信でき、閲覧やクリックなどの効果測定レポートが自動的に生成されます。
課題
- ハガキで送っていたが、時間とコストがかかる
- お客様との接点を定期的に持ちたい
- あまり連絡を取れていないお客様や、問い合わせ時点では検討段階だったお客様にも自然に再アプローチしたい
季節のご挨拶を利用しお客様に抵抗なくアプローチするための重要なポイントは、大きくわけて3つです。
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WebサイトやSNSへの誘導にHTMLメールを活用
ハガキでは難しかったWebサイトやSNSページへの誘導も、メールならリンクを貼ることで簡単に誘導できます。メール確認後にURLをクリックするだけでリンク先へ飛べるので、サイトへの誘導もスムーズに行えます。さらにハガキに比べ短期間で配信設定ができ、印刷などのコストもかからないため業務効率化にもつながります。
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差込機能で名前入りメール配信
多くのお客様に送りたい季節のご挨拶も、顧客データをインポートするだけで簡単に配信できます。また、差込機能で顧客の名前や担当営業の名前を入れ、写真付きHTMLメールを送付することができます。普段やり取りしている担当者からの季節のご挨拶は、お客様との距離を縮め、次のアクションを起こすきっかけにもなります。
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開封やクリック率の効果測定も実施
弊社クラウドサービスでは、メールの開封/クリックカウントの集計ができます。レポートも自動生成されるので、コミュニケーションの成果をワンストップで管理できます。また、幅広くメール配信することで、未達などのリストを更新することもできます。
ご提供サービス
Synergy!
データベース フォーム アンケート メール配信 LINEへの配信 Web 問い合わせ管理 アプリプッシュ
エージェントサービス
集客効果分析 会員情報分析 購買情報分析 Webアクセス解析 メール効果測定 アンケート分析 インタビュー分析 レビューデータ分析 ライティング代行 メール配信代行 広告運用代行 キャンペーン事務局代行 Webサイト制作
※上記サービスから御社が必要なものをご提供させていただきます。
業種別利用シーン
ホテル・旅館・リゾート
シーズンごとに旅行プランをアプローチする場合、季節のご挨拶に盛り込むことで自然にアプローチすることができます。綺麗な写真を自由にレイアウトできるHTMLメールは、ハガキより大幅にコストを下げつつ、高いレスポンスが期待できます。
ソフトウェア・システム開発
セミナーや展示会で名刺交換した見込みリストへ簡単に大量配信することができます。検討段階を過ぎてアプローチする機会が減ってしまったリストにも、季節のご挨拶に担当営業名を入れメールすることで、自然に再アプローチすることができます。
学校法人・スクール
毎年実施するオープンキャンパスやカリキュラムの更新など、季節ごとの行事もメールで簡単にお知らせすることができます。弊社クラウドサービスならメルマガ登録のフォームも簡単に作成できるので、毎年のルーチン作業も外注することなく簡単・低コストで実施できます。