事例 Synergy!

自分たち以上の課題理解と解決策の提案。
膨大なヒアリングが生んだ本当に活用できるデータベース構築

デジタル化で新たな販売スタイルを構築。
森永乳業の宅配サービスリニューアルの包括的支援と舞台裏

セキュリティ、大量アクセスでも安心のシステム環境が決め手。
キャンペーン施策を支えるSynergy!

メールマーケティングで確かな存在感を築く。
ABテストからメルマガ改善、どんどん広がる施策の秘訣とは？

高いスタッフ力・顧客満足度の定着を実現したアンケート施策。
ブライダルのリーディングカンパニーが15年間継続利用する理由とは？

老舗メーカーの交換部品ECサイトが「全社的な顧客基盤」として成長できた理由とは？
〜会員数・売上UPだけでなく社内文化醸成をも支援した事例〜

他社メール配信システムからの切り替えで安心感と効率性アップ！
到達率の安定感と操作性の良さが導入の決め手に

約20年使い続ける理由は、安定感とわかりやすさ。
業務効率アップにつながったSynergy!のメール活用方法とは

CDP×CRMで顧客を見える化！データに基づいた仮説設計と施策実行ができる組織作りを実現

メール開封率が約40％までアップ！
会員に価値を届けられるメールマガジンを追求し、成果を出したHTMLメールの工夫とは？

24時間気を抜けない申し込み受付業務から開放！業務が改善された残席枠管理機能とは？

デジタル化でモノづくりにいきる顧客データの活用と情報発信を実現

顧客データとアプリを連携し適切なプロモーションで申込率3倍に！

BCC配信からシステム化へ。安心のサポート環境で継続運用を実現！

たまっていたデータを活用！セグメント配信・メールの反応から見えた顧客像

初めてのシナリオ配信。開封率50％を超えたBtoBナーチャリングとは

メールとLINEでお客様と充実したコミュニケーションを実現

デジタルギフトとの自動連携で効率化＆見込み顧客獲得

One to Oneコミュニケーションをデジタルで実現。
～“顧客に寄り添う”コンサルと徹底した“データ分析”で実現したCRM立ち上げ支援～

Synergy!×J-Streamで「オンライン／オフライン」同時開催イベントの仕組みを一気通貫で実現
～“参加者視点”の機能とデータ活用基盤の構築事例～

創業465年、老舗きものブランド「千總」が取り組むデジタルイノベーション
～toCチャネル開拓とデジタルプラットフォーム構築～

LINE料金体系変更・withコロナ需要に柔軟に対応し、
メール経由の受注件数が4倍、LINE1通あたりの売上が10倍の成果へ（※昨対比）
さらなる躍進を目指したデジタルマーケティングコンサル支援

未来の顧客との接点づくりにLINEを活用

顧客行動の分析レポートをもとに広告効果を最大化
～「データ」と「現場の声」双方のバランス感覚が成功の鍵～

個人向け融資サービスで約10倍の申込金額を達成
顧客管理システムの見直しからプロモーションまでをサポート

One to One施策を中心としたメール改善で、
昨対比2倍の売上を上げるチャネルに成長（ ※メール経由の売上）
「靴のヒラキ」が取り組んだCRM施策と着実なPDCAサイクル

新規リード獲得数が前年比4倍！
ブラザー販売のPDCAを支えた戦略コンサルティング支援

ファンとのコミュニケーションも「めざせ世界一」
福岡ソフトバンクホークスのファンエンゲージメント

集めたファンの声と行動にこそ答えがある
名古屋グランパス流マーケティングの3年間の軌跡

ユーザーのアクティブ化に向けた
「ラ ロッシュ ポゼ」のCRMデータ活用

コンテンツマーケティングで新規契約数2倍！
展示会依存の集客から脱却したブラザー販売

求めていたのはマーケティングの仕組みづくりを一緒に行うパートナー
「自走支援」で取り組んだ3ヶ月

ファンクラブ事業の黒字収益のポイントは
「仮説検証」と「判断軸」

ヤクルトスワローズが旅行者を増やす？！
旅行会社×プロ野球球団が実現したタイアップの背景と未来

銀行×プロスポーツクラブの”協賛”を脱却した
タイアッププロモーションの実現！

ROAS 750%超えを達成！
ダブルエーのEC売上UPに寄与したCRM志向のデジタル広告

シーズナル商品の売上を拡大
伊藤久右衛門のCRMデータを活用した広告施策

ローン申し込み数が3倍に！金融業界でのフォーム改善施策とは

メールとDMの相乗効果で14.7%がレシピ本を購入！
顧客理解に徹底的にこだわるリンナイの新たな挑戦

Yahoo! DMPと絡めた広告施策
CRMデータの活用により、CPOは半減

入学検討者のニーズがもっとも高まる瞬間はいつなのか？
昨年対比140.8%、過去最高の出願者数を達成

メールだけではカバーしきれない
Yahoo! DMPと広告を活用した顧客コミュニケーション

おととしの客が目覚めた！
Yahoo! DMPとWeb広告で休眠顧客を掘り起こし

Webフォームの見直しで、
阪急阪神不動産の強みである「質の高い接客」を実現

DMP活用を見据えたCRMプロジェクトの立ち上げで
「沖縄旅行といえば沖縄ツーリスト」を目指す

ペルソナがプロジェクト推進を支える共通認識に
竹中工務店のメールマガジン発刊プロジェクト

CRM視点で考える広告運用
～ビジネスゴールを見据えた集客施策で、潜在市場を開拓～

お客様を理解する分析と施策でリピート購買率が20％アップ！

コミュニティーサイトでお客様からの声を収集
大阪王将大ヒットメニュー誕生秘話

公共機関によるアンケート調査に
短期で実装できるクラウドを活用

電子署名「S/MIME」を付与したメルマガ配信
セキュリティとコミュニケーションを両立

展示会来場者リストの量と質を向上するとともに
リストに対する体系的コンタクト体制も構築

デスクから名刺を救え！
攻めの顧客管理で売上アップ！

Synergy!の徹底活用で、
顧客情報や対応履歴管理の業務効率がUP！

ITとマンパワーが融合したCRM活動で地域店舗を支援