メールのクリック率平均40～50%！メール配信による売り上げUPを実現したアパレルメーカー事例を掲載。

「なんとなく実施する」アンケートから「成果の出る」アンケートへ。

メールマーケティングで成果を出すヒントが盛りだくさん。

初心者にもわかりやすく説明したCRM入門書。

【Salesforce利用者、必見！】Salesforceと連携するマーケティングアプリケーション「Synergy!LEAD」があれば、セミナーや展示会運用がラクになる！

Salesforce完結型マーケティングアプリケーション「Synergy!LEAD」の活用ユースケースをご紹介します。

Synergy!と他社アンケートシステム4製品の機能比較表です。最適なアンケートシステムを選ぶときの参考に！

CRMを起点としたクラウドサービスとデジタルマーケティング支援で取り組んだ課題解決施策の中から、汎用性の高い成功事例をご紹介します！

メール制作・配信時の誤配信をふせぐために、知っておきたい知識と運用方法についてご紹介した資料です。すぐに使えるチェックシート付！安全なメールマーケティングの実現にぜひご活用ください。

短期決戦ではないメールマーケティング施策だからこそ「誰でも続けられる＝再現性の高い」カイゼン策が必要不可欠です。

中川政七商店 中川氏×北の達人コーポレーション 木下氏×弊社CXディレクター 金沢によるセッション動画をまとめた、役立つノウハウいっぱいの資料です。

Synergy!のシナリオ機能について、ユースケースを交えながらわかりやすく解説します。ユーザーの行動を起点に自動でメール配信ができるシナリオ機能は、売上向上やブランド・ロイヤルティ向上に成果を上げています。

CRMを行う上でよくある課題、データの「サイロ化」。それを解決するCDPとCRMを組み合わせて行う顧客体験の改善について、事例も含めて解説します。

問い合わせフォーム、キャンペーンフォームなどを作成するときに比較される製品を4システムピックアップ。フォーム作成サービスの検討時にご活用ください。

アンケート調査を行う前に必要な目的、仮説構築とリサーチ項目の設計について解説します。TODOリストも公開しておりますので、調査業務を設計するときのガイドとしてご活用ください。

年賀メール配信を行うメリットから効果のあがるポイントまで、年賀メールの始め方をご紹介しています。

本書では、SFA、CRM、MAツールそれぞれの特徴や主な機能をご紹介します。行いたいマーケティングをかなえるために、最適なツール選びの参考としてお役立ていただければ幸いです。

Synergy!と同時に検討されることがある4システムをピックアップして比較。最適なメール配信システムを選ぶときの参考に！

新規顧客リストの獲得やブランド認知の拡大など、あらゆる目的で実施されるデジタルキャンペーンの成果を最大化するポイントをご紹介。

アンケート分析のコツやデータ集計方法を、シナジーマーケティングが実際に行った手法から実例とともにご紹介。

これからCRMツールを比較検討・導入するにあたって押さえておきたい5つのポイントをご紹介。スムーズに導入を進めるためのチェックリストもプレゼント！

これからデジタルマーケティングを始める方へ。かかさずに行っておくべき取り組みと、その具体的な方法について、詳しく解説した資料です。

実際にCRMを利用しているユーザーにアンケートを実施し、CRMツールを使って実務を行うマーケターの「生の声」を分析した結果をご紹介。

読んでもらえるメールをつくるためのポイントや役立つ機能をご紹介します！

MA（マーケティングオートメーション）を検討の方へ。MAの基本から導入する前に必須の準備を5つのポイントからご紹介します。

リードナーチャリングを始める方へ。基本の解説に加え、簡単に応用・実践できる3つのシナリオ事例を紹介しています。

CRM（顧客関係性管理）システムを導入する際のあなたの不安を、7つの失敗ポイントから解消する資料です。

「お客様との最適なコミュニケーション」を行うためのWebフォームの活用について、ポイントをまとめました。

ネット広告×メール×アンケートで「休眠顧客」を効率的に再購入へ導く！

「3つの失敗あるある」を挙げ、その解決のヒントやライティングの極意をまとめました。簡単なコピーの例を使って解説しています。

メールマーケティングやWeb広告施策など、CRM活動をトータルにご支援した弊社事例。5事例を掲載。

マーケティングに正しい答えはありません！マーケティングに対する誤解を解きつつ、その考え方のポイントをご紹介。

SFAとCRMシステムの違いについて解説した資料です。最適なシステムを選択する際の参考に！

弊社の事例をまとめたeBook。6事例をまとめてお届け。

見込み顧客を獲得するためのWebマーケティング、確度の高い商談につなげるノウハウなど、実例をもとに、実践的な手法をわかりやすく解説。

成果の出るWebアンケートを実施するための目標設定から実際の調査票設計、実施後のレポーティングまでを徹底解説！

クラブチームが抱える課題と解決方法、ファンクラブ運営のポイントやノウハウを紹介。

顧客管理システムの導入が完了し運用されるようになった後、顧客管理（CRM）のさらなる最適化の参考に！

CRMベストプラクティス賞を受賞した「鳴海製陶様の事例」を交えながら、顧客理解とコミュニケーションデザインのためのデータ活用方法をわかりやすく解説。

弊社の事例をまとめてお届け。9事例をまとめたeBookタイプ。

簡単なチェックシートに答えるだけ！あなたの顧客管理（CRM）のレベルと、レベルに合わせた活用方法をご案内。

見込み顧客のステージを上げるためのノウハウを、実例を交えて紹介。

フォームの作成・運用と、継続的な顧客データのメンテナンスについて、実例をあげて紹介。

顧客管理をこれから始める方へ。データベースの構築、入力のヒントやコツを解説。

展示会出展に関わる方へ。企画から運営、開催後フォローにおけるノウハウを10個のポイントに集約。

マーケティング担当の方へ。日々のマーケティング業務の生産性を高めるフリーツールやWebサービスのうち、選りすぐり20点を紹介。

コンテンツ作成の注意点、配信チェックリストのサンプル、効果測定など、実務のノウハウを紹介。