フリーミアムとは、「フリー（無料）」と「プレミアム（割増料金）」の造語で、基本的なサービスや製品を無料で提供し、さらに高度なサービスや機能に関しては有料で行う事により収益を得るビジネスモデルである。

フリーミアムは、古くからあるマーケティング手法の一つだが、特にWeb上のデジタルコンテンツにおいては、基本のサービスが出来上がれば、提供にかかるコストはほとんど掛からずにすむ事が挙げられる。
また、無料のサービス自体が魅力的で、利用や導入がしやすいことや、有料と無料の境目が明確で有料のサービスの優位性がはっきりしていることなどが必要条件であるといえる。
そのためサービスに触れる敷居を下げて、利用者の間口を広げる事が有効であるとされていが、ビジネス成立には適切な無料ユーザー層を集め、その一部を有料サービスに戦略的に導くことが重要である。
Web上では95%が無料ユーザーであっても5%の有料ユーザーがいればビジネスは成立する「5%ルール」として知られる。
近年では、ソーシャルゲーム業界でもこのビジネスモデルが導入されており、多数の会員を集め、その中の数％のユーザーによって多くの利益を上げている。