RFMは顧客の特徴を表していない(前編) /マーケティング・サイエンスという共有知 ~ CRM実践の知恵 ~ Vol.3 2013/08/12 CRM・顧客管理 データ分析・活用 データマーケティングのプロ
デモグラだけの顧客セグメンテーションでは不十分/ マーケティング・サイエンスという共有知 ~ CRM実践の知恵 ~ Vol.2 2013/07/11 CRM・顧客管理 データ分析・活用 データマーケティングのプロ