リリース情報
- タイムリーな情報を顧客に合わせてLINEで届ける。新機能「LINEへの配信」をリリース(2018/04/03)
Synergy!がITreviewのCRM部門/メールマーケティング部門双方でLeaderを受賞しました。
CRM部門では21期連続の受賞となります。
管理画面の使いやすさや、機能の充実性、サポート体制などが評価されました。
※「Leader」はITreviewにて認知度、満足度の双方が優れた製品に与えられる称号です。
4つの特長
必要な機能だけ選んで契約。
無駄なコストは発生しません
顧客リストを管理するデータベースと登録/変更に必要なフォーム機能といった基本機能以外は、 必要に応じて選択していただくだけ。使わない機能に過剰なコストを負担する必要はありません。
使いやすさを徹底的に考えた画面デザイン
無駄な機能を極力そぎ落とすことで、操作性のよい管理画面を実現。
また、定期的にユーザーテストを行って使い勝手を検証し、「マニュアルを見なくてもつまづかず、短時間で効率的に使える」ことにこだわっています。
他のサービスとの連携が充実!
今お使いのMA(マーケティング・オートメーション)ツールやSFA(営業支援システム)などにある顧客データと連携、 デジタルギフトサービスや動画配信ツールとの連携も可能で、他のツールと併用している企業様も多く存在します。
個人情報を安心して扱える堅牢なセキュリティ
重要な個人情報・購買データを扱う上で必須となる、高いセキュリティ性能。
Synergy!は、ファイアウォールによる不正侵入検知や暗号化など、外部からの防護はもちろん、データの「持ち出し」を防ぐため、細やかな権限設定・操作ログ・強制ログオフ・二重ログイン検知などのセキュリティ機能を有しています。
また、プライバシーマークおよびクラウドセキュリティに関する国際規格「ISO/IEC 27017」の認定を取得しています。導入時に必要なセキュリティチェックのご要望にも対応しています。