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メディア掲載（7月のマスコミでの主な記事掲載 寄稿） |
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●7月3日 Web担当者Forum
売上向上のためのCRMデータ活用のコツ
Web担当者Forumにて、弊社、安松の寄稿の連載がスタートしました。「売上向上のためのCRMデータ活用のコツ」をテーマとし、どのようなデータをどう活用すれば、顧客理解が深まり、お客様とのコミュニケーションの質を高めることができるのか。成功例をもとにポイントを解説していきます。
初回は、「その顧客データでは十分な分析はできない？成果を出すための正しい顧客データ管理4つの基本」。
 詳細はコチラ |
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メディア掲載（6月のマスコミでの主な記事掲載 記事） |
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「Synergy!360」に体験版ソシエタス機能を搭載しましたが、同機能が、今後の新しい顧客分析のあり方を示す機能として取り上げられました。
●6月11日 東京IT新聞
顧客の深層部分までぴたっと理解できてしまう「ソシエタス」って何？
詳細はコチラ
「iNSIGHTBOX」がデータを基に将来の動向を予測するのに役立つ「予測分析製品」のひとつとして取り上げられました。
●6月21日 TechTarget
刺さる言葉や優良顧客がデータで分かる「iNSIGHTBOX」
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