＜最終更新日時：2022年11月10日 16:00＞

発生内容

Synergy!LEADで作成したフォームにアクセスしづらい事象が発生いたしました。

発生時刻

2022年11月10日（木）14:00頃 ～ 14:44

対応状況

復旧対応を行い、現在は正常に稼働しております。

影響範囲

各機能ごとの影響については以下の表をご確認ください。

サービス名	影響
フォーム	フォームにアクセスしづらい事象が発生しておりました
メール配信	影響なし
メール開封	影響なし
メールクリック計測	影響なし
Webトラッキング	影響なし

原因

特定クライアントのフォームに対するアクセス集中が発生いたしました。

状況の履歴

■2022年11月10日（木）　14:44現在
2022年11月10日（木）14:44 までに復旧作業を完了し、フォームアクセスが正常に戻ったことを確認しております。

 

このたびは、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。