Synergy!LEAD

【お知らせ】メンテナンスのお知らせ:2020年9月4日(金)

下記日程にて、サーバメンテナンスを実施いたします。
お客様にてご対応いただくことはございません。

作業日時

2020年09月04日(金) 0:00 ~ 3:00
※作業の進行状況などにより前後する可能性がございます。

作業内容

サーバメンテナンス

影響範囲

  • メール配信が最大30分遅延します。
  • 作業中に一時的に(最大5分間)、Synergy!LEADの機能にアクセスできないタイミングがあります。

影響範囲(詳細)

機能 ご利用可否 メンテナンス中の影響について
同期処理 不可
  • 作業時間内は同期処理を停止いたします。
  • メンテナンス完了後、自動的に同期処理は再開されます。
メール配信(リード) 可能
  • 配信予定時刻より、最大30分程度遅延する可能性がございます。
  • 配信対象データは同期停止前のデータが対象となります。
  • 配信後の実績は、メンテナンス後に順次反映されます。
メール配信(他オブジェクト)
メール配信(キャンペーン)
可能
  • 配信予定時刻より、最大30分程度遅延する可能性がございます。
  • 配信後の実績は、メンテナンス後に順次反映されます。
クリックフィードバック
開封確認
可能
(一時的に不可)
  • アクセスできないタイミングでは、ブラウザのエラー画面が表示され、クリックフィードバックや開封が取得できません。
  • 上記以外では通常通りアクセスが可能です。
フォーム 可能
(一時的に不可)
  • アクセスできないタイミングでは、ブラウザのエラー画面が表示されます。「コンテンツ一覧」からアップロードした画像などもアクセスできません。
  • 上記以外では、通常通りアクセスが可能です。
  • フォームから登録されたデータは、メンテナンス後に順次反映されます。
トラッキング 可能
(一時的に不可)
  • アクセスできないタイミングでは、トラッキング情報が記録できません。
  • 上記以外では、通常通りアクセスが可能です。
  • トラッキングされたデータは、メンテナンス後に順次反映されます。
Synergy!LEAD操作画面 可能
(一時的に不可)
  • アクセスできないタイミングでは、Synergy!LEAD操作画面が正常に表示されません。
  • 上記以外では、通常通りアクセスが可能です。

対応のお願い

お客様にご対応いただくことはございません。

 

以上、ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。

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