Salesforce では、Internet Explorer (IE) 9 および 10 のサポートが2019年4月5日をもって終了となりました。
これに伴い、Synergy!LEAD においても同ブラウザのサポートを終了するとともに、推奨環境から除外いたします。

なお、2019年4月5日以降も同ブラウザで Salesforce（Synergy!LEAD） へのアクセスは可能ですが、このブラウザのご利用中に発生した問題はサポート外となりますので、ご利用のお客様は早期に推奨環境への変更をお勧めいたします。

サポート終了の理由

IE9 および IE10 は、すでに Microsoft による重要なセキュリティ更新の対象外となっているため、Salesforce と同様にサポートの終了を決定いたしました。

詳細内容

• 対象ブラウザ：Internet Explorer (IE) 9 および Internet Explorer (IE) 10
• 対象画面：Salesforce Classic（Lightning Experience ではすでに利用対象外となっております）
• サポート終了日：2019年4月5日（金）

参考情報

Internet Explorer (IE) 9 および 10 のサポートの終了について（Salesforce ヘルプページ）
https://help.salesforce.com/articleView?id=000273544&language=ja&type=1

Salesforce でサポートされるブラウザ（ Salesforce ヘルプページ）
https://help.salesforce.com/articleView?id=getstart_browser_overview.htm&type=5
※Synergy!LEAD は Salesforce に準拠しております。