レコードタイプ毎にメール配信を行うには?
Synergy!LEAD の標準機能では、オブジェクトのレコードタイプをメール配信の絞込条件に設定することはできませんが、以下いずれかの方法でレコードタイプ毎の配信を行うことできます。
- 対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を作成し、データ登録後、絞込条件に追加する
- 対象オブジェクトにレコードタイプ名を自動参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する
- レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、キャンペーンに追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する
設定方法
本ページでは、上記 2. 3. の設定方法をご案内します。ご覧になりたい方法をクリックください。
- 対象オブジェクトにレコードタイプ名を参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する
- レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、キャンペーンに対象を追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する
対象オブジェクトにレコードタイプ名を参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する
このページでは「リードレコードタイプ」を例にご案内します。他のオブジェクトの場合は読み替えて作成ください。
- [ 設定 ] | [ クイック検索 ] で「リード」と入力、リード [ 項目 ] をクリックします。
- 「リードカスタム項目 & リレーション」の [ 新規 ] をクリックします。
- データ型の選択で「数式」にチェックし、[ 次へ ] をクリックします。
- 出力型の選択画面で以下を入力、[ 次へ ] をクリックします。
・項目の表示ラベル(例):リードレポートタイプ参照
・項目名(例):recordtypecopy
・数式の戻り値のデータ型:「テキスト」にチェック
- 「数式の入力」画面で [ 項目の挿入 ] | [ リード > ] | [リードレコードタイプ > ] | [ 名前 ] | [ 挿入 ] をクリックします。
- 数式入力枠内に「RecordType.Name」 が挿入されていることを確認します。
- [ 次へ ] | [ 次へ ] | [ 保存 ] と進めます。
- メール配信(他オブジェクト)の絞込条件で、作成した項目を選び条件を設定します。
メール配信(リード)の絞込条件では上記項目は利用できません。
対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を新規作成し、データ登録後、絞込条件に追加する方法をご利用ください。
対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を新規作成し、データ登録後、絞込条件に追加する方法をご利用ください。
レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、対象をキャンペーンに追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する
- レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成します。
(参考:レポートの作成(Salesforce ヘルプページ)) - レポートからキャンペーンへの追加を行います。
こちらのページの手順に従い、設定をおすすめください。
- 配信対象にできるオブジェクトは「リード」「取引先責任者」です。
- レポート作成後に追加されたデータはキャンペーンに反映されません。別途追加が必要となりますのでご留意ください。
本ページでは、上記 2. 3. の設定手順をご案内します。ご覧になりたい方法をクリックください。
- 対象オブジェクトにレコードタイプ名を参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する
- レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、キャンペーンに対象を追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する
対象オブジェクトにレコードタイプ名を参照する数式項目を作成し、絞込条件に追加する
このページでは「リードレコードタイプ」を例にご案内します。他のオブジェクトの場合は読み替えて作成ください。
- [ 歯車マーク ] | [ 設定 ] | [ オブジェクトマネージャ ] | [ リード ] | [ 項目とリレーション ] | [ 新規 ] をクリックします。
- データ型の選択で「数式」にチェックし、[ 次へ ] をクリックします。
- 出力型の選択画面で以下を入力、[ 次へ ] をクリックします。
・項目の表示ラベル(例):リードレポートタイプ参照
・項目名(例):recordtypecopy
・数式の戻り値のデータ型:「テキスト」にチェック
- 「数式の入力」画面で [ 項目の挿入 ] | [ リード > ] | [リードレコードタイプ > ] | [ 名前 ] | [ 挿入 ] をクリックします。
- 数式入力枠内に「RecordType.Name」 が挿入されていることを確認します。
- [ 次へ ] | [ 次へ ] | [ 保存 ] と進めます。
- メール配信(他オブジェクト)の絞込条件で、作成した項目を選び条件を設定します。
メール配信(リード)の絞込条件では上記項目は利用できません。
対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を新規作成し、データ登録後、絞込条件に追加する方法をご利用ください。
対象オブジェクトにレコードタイプ名を登録する項目を新規作成し、データ登録後、絞込条件に追加する方法をご利用ください。
レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成、対象をキャンペーンに追加して、メール配信(キャンペーン)で配信する
- レコードタイプ毎の Salesforce レポートを作成します。
(参考:レポートの作成(Salesforce ヘルプページ)) - レポートからキャンペーンへの追加を行います。
こちらのページの手順に従い、設定をおすすめください。
- 配信対象にできるオブジェクトは「リード」「取引先責任者」です。
- レポート作成後に追加されたデータはキャンペーンに反映されません。別途追加が必要となりますのでご留意ください。