配信対象のエクスポートに関する注意点
配信対象のエクスポートは「メール配信(他オブジェクト)」「メール配信(キャンペーン)」にて、絞込条件を指定する画面にて実行することができます。
エクスポートに関する仕様
エクスポートできる件数
- エクスポートできる件数は上限「5,000件」となっています。
- 配信件数が5,000件を超える場合、以降のデータは除かれます。
- 選択する項目のデータ内容によってはエクスポート時にエラーが発生する可能性があります。その場合は選択する項目を減らして再度お試しください。
エクスポートしたデータの並び順
- 各データの「作成日」の昇順に並んでいます。
- キャンペーンの場合は、キャンペーンメンバーに登録された日となります。
エクスポートができない場合
エクスポートができない場合は、エクスポートするページや処理が権限として有効になっていない可能性があります。
この場合、権限の付与を行う必要がありますが対応方法は以下の2つです。
方法1.Synergy!LEADが提供する権限セットを割り当てる(推奨)
Synergy!LEADでは以下2つの権限セットを提供しております。
- Synergy!LEAD連携ユーザ権限セット
「Salesforce」と「Synergy!LEAD」を連携するために必要な権限を設定しています。Synergy!LEADの「連携ユーザ」に設定する方に利用すると非常に便利です。 - Synergy!LEAD管理者権限セット
主に画面操作を行う場合に必要とする権限を設定しています。お客様にて設定している権限をもとに、Synegy!LEADの画面が操作できるように権限を追加したい場合に利用いただくと便利です。
システム管理者に依頼いただき、上記どちらかの権限セットを付与いただくよう依頼をお願いします。
方法2.独自に作成したプロファイルや権限セットに追加を行う
独自に作成したプロファイルや権限セットに追加し、表示できるようにする場合は以下を追加してください。
- Visualforceページへのアクセス(以下2点)
SynergyLead.BulkExportRecipients
SynergyLead.CampaignMailExportRecipients