Synergy!LEADの同期を停止しようとした時に、処理中の同期または連携項目設定が完了していない場合があります。

この場合は、「セットアップ」タブ画面の「データ同期」欄にある「現在の同期処理が完了後に同期を停止」ボタンをクリックします。

こうすることで、現在の処理が安全に完了してから同期が停止されます。

通常は「同期を今すぐ停止」ボタンをクリックして同期を停止しますが「データ同期」の「状態」が「実行中」または「連携項目設定変更中」のときはこちらの方法で同期を停止してください。
※ この状態のときには「同期を今すぐ停止」ボタンはクリックできない状態になっています。