下記の日程にて、サーバーメンテナンスを実施いたします。
何とぞ、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

作業日時

2025年2月19日（水）0:00 ～ 6:00

※作業の進行状況などにより前後する可能性がございます。

作業内容

サーバーメンテナンス

影響範囲

当作業の過程でSynergy!LEADの一部サービスが最大2時間程度停止します。

メンテナンス中の機能の影響	ご利用可否	内容
同期処理	不可	作業時間中の同期処理は停止いたします。作業完了後に自動的に復旧いたします。
メール配信(リード)	不可	作業時間中は配信が停止いたします。作業完了後に順次配信が行われます。
メール配信(他オブジェクト) メール配信(キャンペーン)	不可	作業時間中は配信が停止いたします。 作業時間中にメール配信処理が行われた場合、配信エラーが発生し再配信処理が必要となります。
開封 クリックフィードバック 配信エラー	可能 （一部制限あり）	通常通りご利用が可能ですが、クリックフィードバックや開封、配信エラーは、同期処理復旧後に連携いたします。
フォーム	可能 （一部制限あり）	通常通りご利用が可能ですが、フォームから登録された内容は、同期処理復旧後にSalesforceへ連携いたします。
トラッキング	可能 （一部制限あり）	通常通りご利用が可能ですが、トラッキング情報については、同期処理復旧後にSalesforceへ連携いたします。
Synergy!LEAD操作画面	可能 （一部制限あり）	通常通りご利用が可能ですが、作業時間中の間に10分程度タイムアウトが発生し操作ができなくなる時間帯がございます。

対応のお願い

作業時間帯でのメール配信を避けていただけますよう、ご対応をお願いいたします。

 

以上、ご不明点はSynergy!LEAD サポートまでお問い合わせください。