【復旧済】【障害】＜広告連携オプション＞ Facebook 連携の連携失敗について

2019年01月08日

※本内容は広告連携オプションをご利用のみなさまへのお知らせとなります。

＜最終更新日時：2019年1月11日 13:00＞

2019年1月8日より発生しておりました下記の状況は2019年1月11日に復旧いたしました。
この度はご利用中の皆様に多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

2019年1月9日：【経過報告】【障害】＜広告連携オプション＞ Facebook 連携の連携失敗について

※本内容は広告連携オプションをご利用のみなさまへのお知らせとなります。

＜最終更新日時：2019年1月9日 14:00＞

2019年1月8日より発生している Synergy!LEAD から Facebook への連携ができない状況につきまして、
2019年1月9日現在、「すでに（12月31日以前）Facebookに連携設定をしていた場合」のみ復旧しております。

「新規連携」ボタンから新しく作成する Facebook 連携については、引き続きエラーが発生する状態が続いております。

定期連携／即時連携ともに復旧しております。

現在、Facebook への定期連携／即時連携共に連携ができません。

ご利用中の皆様には多大なるご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

進捗がございましたら、改めて本ページに掲載して参ります。
以上、ご不明点は、下記Synergy! LEAD サポートまでお問い合わせください。

※本内容は広告連携オプションをご利用のみなさまへのお知らせとなります。

＜最終更新日時：2019年1月8日 18:00＞

現在、Synergy!LEAD から Facebook への連携ができない状況が発生しております。
現在、復旧対応を行っておりますので今しばらくお待ちください。
ご利用中の皆様には多大なるご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

最新情報については随時、本ページに掲載して参ります。

Facebook に日時で定期連携されている場合は、現在連携エラーの通知が出ています。
最新のリストが Facebook に反映されていません。
※2019年1月7日までに連携を行っているものに関しては反映されていますので、従来通り活用いただけます。

現在、Facebook への定期連携／即時連携共に連携ができません。

※Facebook 以外のヤフー、Google、Twitter への連携は従来通りご利用いただけます。

以上、ご不明点は、下記Synergy! LEAD サポートまでお問い合わせください。