No.1のSynergy!だから
Synergy!(シナジー)はITreviewのCRMツール部門で、
使いやすさNo.1、導入しやすさNo.1※1を受賞しています。
※1 ITreview CRMツール カテゴリレポート 2024 Spring
データを活用した営業活動で新たな送客方法を確立!
顧客に合わせた効果的なアプローチで、アポ獲得・送客につながるSynergy!のMAプランです。
Synergy!(シナジー)はITreviewのCRMツール部門で、
使いやすさNo.1、導入しやすさNo.1※1を受賞しています。
※1 ITreview CRMツール カテゴリレポート 2024 Spring
リードナーチャリングに必要な機能を使いやすく用意しました。
施策を1つのシステムで簡単に実施できます。
国産ツールならではの使いやすさを追求した管理画面で、データベース項目を簡単に追加・変更できます。また、見込顧客の属性情報だけでなく、資料請求履歴やメール反応履歴、さらにページアクセス履歴など、顧客の行動情報も顧客に紐づけて一元的に管理することができます。例えば、リードステータス(未対応、架電後未接続、追客中、アポ獲得済みなど)の管理も。
主な機能
データベースと連動して、タイミング・ターゲティングを柔軟に設定できます。一斉配信、セグメント配信、資料請求日を起点にしたステップメール、Webページへのアクセスをトリガーにした自動メール配信、メールクリックで分岐させるシナリオメールなど、効率と効果の高いメールアプローチを実現できます。
主な機能
資料請求やキャンペーン、セミナー受け付けなど、顧客情報を取得するためのフォームを作成できます。複数フォームの作成が可能で、用途に合わせて設問やデザインを変えて作成することができます。また、データベースと連携しているので、フォームから取得した情報の管理・活用が手間なく行えます。
主な機能
顧客ごとのWebページ閲覧履歴を取得・参照することができます。顧客の興味や行動に基づいたトークシナリオを構築したり、Webページアクセスをデータ検索やメール配信対象者の絞り込みに活用したり、効果的なアプローチとアポイントメント獲得率(アポ獲得率)の向上を実現します。
主な機能
Webサイト訪問者に対して、特定のタイミングや条件に応じて「画像」や「フォーム」を表示できる機能です。資料請求フォームやプロモーション情報などを効果的に伝え、顧客の興味を惹くことができます。また、顧客データを活用したターゲティング表示に対応しており、効果的なアプローチに役立ちます。
主な機能
既にお使いの顧客管理システムで管理している顧客データをSynergy!に連携し、メール配信などに活用することができます。また、Synergy!で取得した顧客データや履歴データを顧客管理システムに連携することもできます。
※連携するシステムや連携方法により、ご提供方法が異なります
連携先
(こちら掲載は一例です。詳細はお問い合わせください。)
POINT
1
BtoB製造業や情報・通信、銀行・金融業など豊富な実績があるため、業界特有の課題についても解決策のご提案が可能です。
POINT
2
暗号化や不正侵入防止など外部からの防護はもちろん、データの「持ち出し」を防ぐため、細やかな権限設定・操作ログ・強制ログオフ・二重ログイン検知などのセキュリティ機能を有しています。
POINT
3
ツール導入までのサポートだけでなく、導入後の活用支援も安心してお任せを。成果へ導くために、しっかり併走します。
POINT
4
直感的に使いやすいデザインは作業効率の向上、操作ミスの減少につながります。システムに詳しく無い方でも簡単に安心して操作できる、わかりやすい画面デザインにこだわっています。
Synergy!LEADは、「フォーム作成」「メール配信」「Webトラッキング」機能を搭載した、
Salesforceの管理画面から操作できるシンプルで使いやすい
AppExchange上のマーケティング&業務効率化アプリケーションです。
マーケティング&業務効率化アプリケーション
業種製造業
メルマガ配信やターゲティングメール配信、ステップメール配信など各種メール配信に長年利用させてもらっています。配信設定も分かりやすいので、ミスや事故なく配信ができるのが良いです。
業種ソフトウェア・SI
自社ではセキュリティ上作成できない入力フォームのために長年利用しています。最近では気軽に無料で作成ができる他社フォームサービスがありますが、自社ドメイン、独自デザイン、機能を考えると、シナジーのようなサービスが良いです。
業種化学工業
日本全国の企業、団体向けにウェビナーを開催したが、応募が5000人クラスとなり、効率的な応募受付、登録変更の作業にほぼ1人で対応する事が出来ました。
業種不動産売買
データベース設計はまるっとコピーできる機能もあり、複製もアレンジも簡単にできて業務効率UPにつながっています。大勢に向けてアンケートを取るときに非常に活用しやすいです。